今秋的魔都，正化身城市空间艺术的大展厅——以“15分钟社区生活圈——人民城市”为主题的上海城市空间艺术季正在全市13个区的20个街道（镇）举行，从今年9月25日到11月底期间，上海市民都可以去实景体验社区服务，参与社区营造。
城市是人类居住生活的重要场所，如果将城市作为一个“有机生命体”，社区则是构成这个“有机生命体”的一个个“城市细胞”。激活“城市细胞”，才能让城市更有魅力、更具活力。
其实在上海，早已有企业深耕“社区生活圈”，世茂集团旗下中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商“世茂服务”就是其中的佼佼者。年，世茂服务首次提出构建“0-2KM世茂社区新生态”，着力布局与业主需求密切相关的本地生活、社区教育、养老、家装等多种优质、便捷的商品与服务。
如今，世茂服务通过多年的长期服务经验，沉淀了精准的业主画像，根据其日常生活需求，对社区环境治理与服务范围进行不断迭代，定向引进招商，盘活社区公共资源，成功打造世茂版“15分钟社区生活圈”，让业主有着满满的获得感。
社区营造的世茂滨江模式
自“上海”总体规划在全国率先提出打造“15分钟社区生活圈”以来，上海按照“人民城市人民建，人民城市为人民”的要求，在市民15分钟步行的范围内，建设“宜居、宜业、宜游、宜学、宜养”的社区生活圈，努力推动实现幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶。
而围绕宜居、宜业、宜游、宜学、宜养打造美好社区环境，世茂滨江花园作为世茂集团开启的世茂滨江模式，具有代表性意义。世茂服务在这里，进行了一系列创新的社区营造尝试，把“社区生活圈”主要圈定在小区内。也就是说，业主几乎不用出小区，就能享受到便利、有品质的社区生活。
年8月，世茂服务推出全新新生活品牌“SUNIT世集”，首个项目就落地黄浦江畔的世茂滨江花园。
这里原本是世茂滨江花园会所，世茂服务对其进行全新升级改造，搭建本地生活线上+线下平台，精心打造数万藏书的社区图书馆、X空间、汇客厅、屋顶农场等公共休闲空间，提供咖啡花店、社区教育、户外沙滩泳池、健身康养等多种生活服务，成为业主家的第二客厅。
世集图书馆
X空间
汇客厅
经过一年多的运营，“SUNIT世集”不仅仅是世茂滨江花园业主的“公共会客厅”，也成为上海首店经济的试验田——今年10月1日，MYFARM在中国落地的第一家自运营农场在“SUNIT世集”屋顶开业。通过针对性的精细运营，让屋顶农场成为休憩身心的社区空间，承载居民田园想象的第二阳台。
在这里，年轻的父母带着孩子们到农园里种菜、摘菜，支起帐篷聊天，做美味的料理；MYFARM的员工和专家们则会在农园为大家进行农业技术指导，开展各种农与食相关服务，让人们充分感受农业和自然带来的乐趣。
而在业主的日常生活中，MYFARM通过开展有机蔬米线下贩售、蔬菜与鲜米包年宅配和周末社区团购，从社区开始满足高品质食品需求问题。
社区微更新的云图方案
“住在世茂，业主的感受是什么样的？”这是世茂服务在构建其“OCEANX深蓝服务系统”时一直思考的问题。以用户思维，注重每一位业主与用户的体验，从来不是一句空话。
近日，世茂服务高端服务公司在管项目上海世茂云图社区深入开展“社区微更新”服务，一系列切实业主所需的硬、软件改造让社区焕然一新，获得业主点赞。
据悉，本次“社区微更新”措施包含设施配套、绿化景观、公共空间和艺术营造等多个方面的改造。例如，年久失修的入口道闸全部升级换新，解决了以往因刷卡方式单一业主出入不便以及部分车辆车牌无法识别的问题，加强了对外部人员的进出管控，业主的社区安全感大大提升。
社区绿化也是修葺一新，主干道两旁的景观带种上了符合秋日主题的鲜花，裸露在外的黄土在补栽后终于一片绿意盎然。
世茂服务对于地库墙面地面、户外休闲长椅、足球框、跑道等长时间暴露在外的设施硬件也都进行了清洁粉刷，损坏的设施全部换新……
此外，对于地下车库、单元楼大堂等归家主要动线，世茂服务也进行了环境美化，提升公共区域利用率，为业主提供良好的社区活动空间与社交环境，提升社区的宜居幸福感。
社区文化氛围的营造大师
除了硬件的改善和更新，世茂服务也很注重社区文化氛围营造，通过“春风十里一处家”国际家庭日活动、“花容月茂，怡世团圆——玉兔来我家”中秋活动、大唐文化进社区等活动，为业主营造更舒适、更具生活文化氛围体验的社区。
在今年5月15日第28个“国际家庭日”，世茂服务联动上海与苏州多个社区的数百组世茂服务业主家庭，打造了“春风十里一处家”的春日亲子派对，让父母与孩子在游戏互动中感受陪伴的意义，解锁家庭幸福密码。
在上海浦东周浦花海，一场亲子铁人多项开启家庭默契考验。
“和孩子合力完成一项挑战，大人孩子都有成就感。”——上海印象春城业主
“这样的亲子时光比在家各看各的手机有意义太多。”——佘山里业主
“今天1小时与她交流的时间比平时一天都多。”——世茂云图业主
在今年中秋活动中，世茂服务在上海世茂云图、苏州世茂铜雀台与杭州世茂茂宸金座社区，邀请玉兔下凡派发“惊喜”——在节日前几天，社区里就布置起了玉兔大型艺术装置，引来业主纷纷驻足拍照分享。
活动期间，多个线下谜题打卡点配合线上小程序，让业主通过参与灯谜打卡游戏，在线随机获取中秋主题文创礼盒。
对于世茂服务而言，希望通过每一次节日惊喜，为日常生活增添一些烟火气，用暖意浸润邻里家人，传递万物小事中的美好。
为美好生活而服务
推进城市一刻钟便民生活圈建设，推动“物业服务+生活服务”的方向，这与世茂服务的多年实践相契合。
一直以来，世茂服务秉着以“美好生活智造者”为品牌理念，以用户为先，以品质为核，以数智化驱动，坚持在用心服务中不断完善、迭代、焕新服务硬件与软件，展现品牌的温度与价值，为业主营造更舒适、更具生活文化氛围体验的社区。
美好的城市空间是美好生活的载体，这也是城市的软实力。世茂版“15分钟社区生活圈”，为实现“人民城市”建设提供了世茂样板和智慧。
文
王嫱
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