来源:凤凰网房产上海站

编者按:

在这个不一样的春天,上海迎来了前所未有的挑战,一场始料未及的疫情,让城市被迫按下了暂停键。对于生活在这座拥有万人口的大都市的人来说,病毒或许不是最可怕的,封控当中物资补给困难,一时间每天如何有效抢菜竟成了必修课。不少房企积极调动一切可以调动的力量,或“蔬”送物资,或捐款捐物,或化身大白,留下了无数令人感动的瞬间。

在此背景下,凤凰网房产上海启动“守沪有你,房企抗疫在行动”系列报道,积极传递房地产行业正能量,给抗疫者加油,为逆行者点赞。

融创作为美好城市共建者,亦以防疫力量与服务温度,践行着自身的社会责任与担当,用一颗赤诚之心,守护着每一个家庭的点滴幸福,把无限爱意融汇成心灵的温暖港湾,为城市筑起一座座战“疫”堡垒,奏响美好的希冀。

温暖“疫”线营造安心社区

面对严峻疫情,融创服务切实履行企业疫情防控的主体责任,坚持疫情防控“常态化”。社区工作人员化身“大白”,24小时待命、12小时排班,搭建核酸检测点、拉起隔离带、划分一米线,以可靠、高效、科学的防疫体系,构筑起社区防疫的严密防线,实现社区层面的精准防控。

防疫工作关照到社区消杀、外卖配送、上门收捡垃圾、日常物资搬运等每一个细节,让业主切身体会到融创的温暖服务。

在融创滨江壹号院,考虑到社区里学龄儿童的比例颇高,社区工作人员很贴心地为学生安排了特定的时间段(中午11点45分至下午12点45分)。这样业主可以在此期间带着孩子下楼采样,走“绿色通道”,减少排队等候时间。

而“绿色通道”不光针对网课学生,对于一些65岁以上的腿脚不便的老人,工作人员也尽可能给予了提供爱心座椅等帮助。

此外,应上海分片区封闭核酸最新要求,东方花园二期在房办和公司支援下,于3月26日建起集装箱宿舍、简易厕所,满足留守人员日常所需;上林苑项目加速整理出会议室,配置好床垫等设施,为守岗人员提供“临时休息区”……

从3月12日-4月1日,21天时间个小时,望族苑项目多次封闭、全员核酸已完成10余次。在第一次街道封闭通知时,融创服务人员15分钟内集结待命,争分夺秒,用专业的力量建起防疫之墙,用实际行动书写着每位物业人守“沪”万家的决心和信心。

幸福宅急送融创式守护

在居家防疫状态下,物资消耗殆尽成了许多人的焦虑来源。为保障业主家人日常生活对蔬菜水果等新鲜物资的需求,融创推出幸福“鲜”到家服务,让居家生活更加便捷安心。

为解决电商买菜平台配送时效慢的问题,外滩壹号院项目团队积极联系配套商业超市,提供3种套餐供业主选择;同时成立专人采买小组,为业主提供专项服务。上海桃花源在封闭前提醒业主囤货,采取分批次派送的方式满足业主的日常所需。

这波暖心的融创服务让业主直呼:实现了特殊时期的果蔬自由。

融创壹号公馆则联动物业自营电商平台,紧急上线零食、坚果、瓜子等休闲食品,让隔离居家的业主们在满足生活必需之外,还能“一饱口福”。日均到货+的箱量,是融创业主对“零食自由”的憧憬,更是业主对融创服务的高度信赖。

隔离不隔爱以行动得认可

防疫的暖心不止体现在物业团队的责任,更源于融创社区业主的体谅。

疫情无情人有情。滨江壹号院封闭管控后,有的业主自发采购蔬菜分发给邻居;有的业主在群中倡议大家暂时减少外卖、快递需求,体谅物业工作。

佘山珑原业主自发担任“买菜代购员”,张罗着买梅干菜饼、买蔬菜,为核酸检测现场的“大白”送上暖润心田的金桔饮品;上林苑业主看到融创物业同事发布的“加油小视频”,会主动转发,赞扬核酸检测的高效有序;浦东新区艺泰一品花园业主则为物业人员送来亲手烤的披萨,为“大白”改善伙食……

为表达对融创服务团队的认可与感谢,他们更是纷纷开启了“接龙式捐赠”活动:

浦江颐城尚院81幢的业主特意送来一台电饭煲和一件棉被,好让辛苦的“大白”吃上热饭、睡上好觉;怡林花园的业主深夜送来一大批物资,叮嘱服务人员保重自己的身体;玫瑰公馆的业主为了支持物业员工近期抗疫工作,主动组织募捐一批物资送到项目上慰问;浦江颐城尚院的业主们不仅在群里展开“刷屏式”表白,更是自发为项目服务人员募集了元的生活物资,用行动把爱意加到“爆表”……

疫情期间邻里守望相助,每个人都在散发着巨大的能量,物业的“大白”们也在业主的“花式投喂”中能量加满。

融创服务与融创业主之间弥漫着的,是隔不断的爱意、不吝啬的夸赞,是关键时刻的鼎力相助,更是对于坚守的认可与理解。这份“认可”,是对物业“大白”的坚守付出最宝贵的回馈。

疫情当前,风雨同舟,融创上海第一时间响应,与业主们共同战疫,共望春暖。在融创上海的15个社区里,+位工作人员坚守岗位、奋战“疫”线,守护着户家庭的安全。近0位业主们,也纷纷用行动凝聚起抗疫的强大合力,守护着社区的安定。一幕幕温情场景,一个个暖心故事在秩序井然的社区内不断上演,成为了上海疫情下最暖心的缩影。

给抗疫者加油,为逆行者点赞。点击查看:凤凰网房产上海站“守沪有你,房企抗疫在行动”系列报道。



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